12月25日上午，內(nèi)蒙古鴻德文理學(xué)院生活科科長古金毛一行將兩面印有“排憂解難辦實事 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”、“熱心 貼心 周到、盡心 盡職 盡責(zé)”的錦旗送到了城發(fā)辛家營分公司，對分公司周到的服務(wù)以及檢修車間全體工作人員熱心貼心，盡心盡責(zé)的工作表示感謝。
內(nèi)蒙古鴻德文理學(xué)院供熱屬于鴻坤鍋爐房供熱，為實現(xiàn)清潔熱源替代傳統(tǒng)燃煤鍋爐供熱，12月5日，鴻坤鍋爐房整體接入京能長輸供熱管網(wǎng)集中供熱，期間，分公司檢修車間工作人員多次到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查、溝通，并開展入網(wǎng)、調(diào)網(wǎng)等一系列工作，在順利接入集中供熱管網(wǎng)后，整體供熱效果進(jìn)一步改善。
“自從接入集中供熱管網(wǎng)后，我們?nèi)w師生感覺溫度舒適很多，學(xué)生們都稱贊這個暖氣好，而且在并網(wǎng)期間，辛家營分公司的工作人員也幫我們完成了很多前期的準(zhǔn)備工作，以及并網(wǎng)后進(jìn)行巡檢、調(diào)網(wǎng)等工作，為我們解決了多年的‘心病’，非常感謝辛家營分公司工作人員的辛苦付出及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”內(nèi)蒙古鴻德文理學(xué)院生活科古科長感慨地說道。
分公司經(jīng)理章剛龍表示，供熱是我們的本職工作，能得到用戶的信任和認(rèn)可我們感到非常榮幸，希望雙方繼續(xù)加強溝通，相互配合，遇到供熱問題及時溝通解決，分公司將繼續(xù)為鴻德文理學(xué)院的師生提供優(yōu)質(zhì)的供熱保障和服務(wù)，確保師生溫暖過冬。
一面錦旗不僅是一份感謝，更是一份責(zé)任和信任，能得到用戶的信任和理解，是一份榮譽，更是一份鞭策。在接下來的工作中，辛家營分公司將把這份榮譽化作動力，一如既往地做好各項工作，切實將供熱保障工作落實到實處，把溫暖送進(jìn)千家萬戶。
