8月30日，城市燃熱集團(tuán)組織召開今冬供熱保障部署會(huì)議。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子，集團(tuán)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人，城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃?xì)鉄崃局饕I(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。
會(huì)議傳達(dá)了我市2022—2023年度采暖季供熱保障實(shí)施方案，并就重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了安排部署；城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃?xì)鉄崃救易庸痉謩e就散煤治理清零工作、采暖費(fèi)收取情況、老舊小區(qū)安全隱患排查、供熱管網(wǎng)安全隱患排查、重復(fù)投訴工單整改情況、夏季檢維修情進(jìn)展情況等方面進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。
會(huì)議指出，供暖是民生工作，各單位要進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化大局觀念、責(zé)任意識(shí)，切實(shí)把保障供熱擺在突出位置，認(rèn)真梳理供暖工作中存在的問題，制定方案和解決措施，確保群眾溫暖過冬。
會(huì)議要求，一是從9月份開始，針對(duì)集中投訴小區(qū)和重復(fù)投訴用戶，開展訪民問暖活動(dòng)，要在貼心、精準(zhǔn)、高效基礎(chǔ)上再加碼，推進(jìn)服務(wù)工作不斷下沉，多渠道多維度幫助用戶解決問題。二是以小區(qū)為單位，每個(gè)小區(qū)高、中、低端有代表性的用戶安裝自動(dòng)測(cè)溫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)供熱服務(wù)小區(qū)全履蓋。三是要加大措施和力度，卯足馬力趕工期，確保燃煤散燒今冬實(shí)現(xiàn)清零。四是制定切實(shí)可行的方案和措施，加大燃煤散燒用戶的收費(fèi)力度，確保今冬供熱資金保障。五是針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域要盡快完成整改，確保供熱質(zhì)量。六是以全力保障今冬供熱工作安全穩(wěn)定高質(zhì)量運(yùn)行為抓手，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急舉措，建立供熱聯(lián)保機(jī)制，確保從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、供熱切換、應(yīng)急處置等多方面形成一體，科學(xué)調(diào)度，全力保障供熱。七是供熱隱患排查要做實(shí)做細(xì)前期工作，推進(jìn)整改力度，注水后再次排查整改。八是要千方百計(jì)提前籌措資金，確保有效解決今冬生產(chǎn)運(yùn)行資金缺口。九是要按照“供熱設(shè)備零故障運(yùn)行”的目標(biāo)，扎實(shí)做好夏季檢維修工作。十是進(jìn)一步梳理生產(chǎn)運(yùn)行管理人員，制定應(yīng)急保障措施和人員安排。十一是加大宣傳力度，在集團(tuán)內(nèi)部要進(jìn)行壓力層層傳導(dǎo)，壓實(shí)各方責(zé)任，同時(shí)加大對(duì)外法規(guī)政策的宣傳力度，引導(dǎo)用戶安全、合理、經(jīng)濟(jì)用熱。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，按照“優(yōu)化城區(qū)供熱資源、深化國(guó)有企業(yè)改革”的部署，集團(tuán)公司將遵循一城一網(wǎng)及供熱規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)一體的管理目標(biāo)，不斷提升今冬供熱質(zhì)量和服務(wù)水平。各部門要明確職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，以保質(zhì)保供為目標(biāo)，切實(shí)把供暖前各項(xiàng)供熱保障環(huán)節(jié)抓細(xì)抓實(shí)。各單位要全面做好設(shè)備調(diào)試、管網(wǎng)檢修等前期準(zhǔn)備工作，確保供熱安全和供熱質(zhì)量。
